大陆家居张丽总经理谈如何看待3.15消费者权益日

—2012年房天下 3.15装修总动员超级访谈
2012年02月14日 11:03  唐山房天下 齐雪  收藏  打印   字号:T|T 分享 扫描到手机
[提要]今天我们很有幸的请到了大陆家居总经理张丽女士和我们一起来畅谈唐山的家居市场走势。

315为推动房价合理回归,保障购房业主健康装修,促进房地产家居行业稳定向前发展,2012年3月房天下联合行业协会与知名企业率先向全行业发起中国房地产家居“诚信月”行动,我们倡议所有企业与消费者“诚信造市、诚信定价、诚信筑家、诚信交易、诚信置业、诚信装修”。如果中国房地产家居行业以及上下游的每一个企业、机构、楼盘、购房者都能参与到这场旨在推动中国房地产家居行业健康发展的行动中来,中国房地产家居市场定将获得长久向上的力量!

1983年3月15日,国际消费者权益日诞生。2012年3月15日,它将走过30年。30年,它是什么?对于家居产业,它是从无到有的过程,亦是家居产业蓬勃兴盛的开始;对于家居市场,它是混沌到秩序的进化,亦是家居消费与服务的持久博弈;对于装修业主,它是三代人对居住环境的美好追求,亦是消费理念的不断蜕变。

今天我们很有幸的请到了大陆家居总经理张丽女士和我们一起来畅谈唐山的家居市场走势。

大陆家居张总

房天下小编:张总您好,请您从贵企业角度谈谈,2012年市场开局情况如何?

张总:大家好!主持人好!龙年春节刚刚过去,在这里我代表大陆家居给广大消费者拜个晚年,祝大家龙年大吉,万事如意!

国家调控房地产,上游已经明显的受了影响。而对于建材家具行业来讲受到一些影响也是必然的。我们在与其它城市的一些厂家和商场的沟通中发现,全国绝大部分的城市都已经感到了寒意。对于唐山来讲,市场也有了一丝寒意,特别是二类市场,普遍表示不太好,而对于大陆家居来讲,自房地产调控以来还没有什么影响。这个情况的产生并不是说对我们没有影响,而是商场在上升,据我们的统计的数字显示,唐山10年11年的交房数量是在降的,但从商场的销售情况来看,大陆家居的销售是在上升的。应该说大陆家居自04年开业以来,今年已经是第8年了,在这8年当中大陆家具可以说是服务了千家万户,有了一定的积累和底蕴,同时消费者的消费理性也在提高,他们评价产品时,不单单以产品的价格或是样子作为评价,而更多的去注重它的性价比,大陆家居正是应和了消费者的这种消费理性的回归。所以我们相信,2012年虽市场的大势不太好,但大陆家居还是可以平稳上升的。

房天下小编:对2012年,尤其是上半年市场,您有怎样的预期?

张总:2012年唐山市场,特别是上半年市场,应该是比较平稳的这么一个状态吧。因为2012年新小区交房,大多围绕在了下半年,上半年很少。但是,由于2011年过年较早,在2011年底交房的小区业主,在年前不能装修完毕,所以很多需要在年后收尾或是年后再装,我们就会有一定的客源。大陆家居从正月初六就开始营业,销售也是不错的,比去年同期还要好一些。

房天下小编:在今年主要的几个促销节点中,哪个是贵企业认为最重要的促销节日?

张总:作为唐山首家经营建材、家具的一线商场,大陆家居从成立的那一天起,我们就致力于将一线品牌精品家居植入本地。对于我们自己来讲每一天都做好了准备给消费者提供一线的商品,合理的价位,给他们最优质的服务。而我们与厂家结合所设置的促销节点,也是迎合着消费者的消费习惯和消费求,集中性的给消费者的盛宴。如:3.15、5.1、10.1、元旦,当然还一个重要的节日就是七月份大陆家居的店庆。在这些节日里,商场会站在消费者的角度去与厂家结合,要求在节日里带给我们的消费者更多的实惠。

房天下小编:对于即将到来的315,贵企业有怎样的市场营销计划?

张总:营销计划正在谈判和制定中,还没有最终的结果,但大方向是不会变的,就是给顾客一线的产品,优惠的价位,真诚的服务,真正的去维护消费者的利益。3.15本身是消费者权益日,是消费者的节日,所以商场更会用心的去准备3.15的活动。其实我们有很多的消费者是不太了解,商场、商户、消费者之间的关系是怎样的。商场在商户和消费者之间是一个第三方,而且是一个严格的第三方监管,是帮助消费者去把关的,是监管商场内商户经营的产品,监管他们的价格与服务。正是有商场这个第三方的存在也就保证了在各次活动中提供给我们消费者的产品是质优价廉的。

房天下小编:请您通过房天下发出贵企业的诚信宣言。

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